রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

in66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
in66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সমস্যায় যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ। তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা যাচাই করে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ সরাসরি এখানে দিন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সুরক্ষা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কাজে লাগানো তথ্যের বিস্তারিত জানিয়ে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করা যাবে।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। SSL এনক্রিপশন সব সংযোগে সক্রিয় থাকে, বিশেষ করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময়। অ্যাকাউন্টে অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ নির্ভর করে আইনি প্রয়োজন ও অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের উপর।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL সক্রিয় থাকে; আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য এনক্রিপ্টেড পথে আসে।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে OTP বাধ্যতামূলক; এটি অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়; মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন ধরে রাখতে ও অ্যাকাউন্ট প্রবেশ সহজ করতে; বিজ্ঞাপন কুকি থেকে আলাদা।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বড় সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান; আমরা পরিচয় যাচাই করে কাজ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যতটুকু সময় রাখা বাধ্যতামূলক, ততটুকু পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন সক্রিয় রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের ভিত্তিতে লেখা। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যদি ভিন্ন হয়, সেই আইনই প্রাধান্য পাবে।

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষ হলে ডেটা নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়।