রেফারেন্স

in66-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় in66 ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অধিকারের বিবরণ রয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারতথ্য সুরক্ষাযোগাযোগ পথ
in66 in66-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি যোগাযোগ পথ

শর্তাবলি বিষয়ক সহায়তা পান

আইনি শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট অধিকার বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি জিজ্ঞাসায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে তাৎক্ষণিক সাড়ার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — সরাসরি প্রশ্ন করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট, মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলির ইতিহাস দেখতে পারবেন নিজেই।
তথ্য সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের আইনি কাঠামোর কেন্দ্রে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয় এবং লগইন প্রতিটি ধাপে OTP যাচাই দিয়ে নিশ্চিত করা হয়। আপনার অধিকার আছে জানতে চাওয়া, সংশোধন করতে বলা এবং নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার — কেবল আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে। কোন কুকি সক্রিয় তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিচালনা করা যায়।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে; এর বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিচয় যাচাই bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলনের আগে OTP ও মোবাইল নম্বর মিলিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষার ধাপ।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা যাচাই করে ঠিক করে দিই।

শর্তাবলি নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা নির্ধারিত হয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দিয়ে। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। সেই সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

শর্তাবলি আপডেট হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য সংশোধন করব বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

অভিযোগ বা বিরোধের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে লিখিত জবাব দিই, সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।